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为企业认知中国自主品牌面临的问题,千龙智库企业品牌价值影响力传播报告

发布来源:互联网    发布时间:2020-05-10 12:43

千龙智库是千龙网全力打造的新型网络智库,2017年9月入选首批14家首都高端智库试点单位,成为首都高端智库试点单位中的唯一媒体智库。千龙智库拥有一批交叉学科背景及丰富舆情研究经验的研究人才,拥有大数据舆情信息技术监测平台,推出网络意识形态、政务舆情、行业舆情、企业舆情等多个智库产品,为党政机构及企事业单位等专项智库服务。

千龙智库企业品牌价值影响力传播报告,以品牌价值评价“五要素”理论为支撑,以千龙智库大数据全媒体舆情信息技术监测平台为依托,通过传播、价值、口碑等舆情维度,综合评价各行业品牌价值影响力传播情况。

报告首次通过统一的标准评价体系,提出根据不同行业属性建立精细化品牌价值影响力评价标准。为消费者了解品牌价值以及排行榜背后的商业逻辑,为企业认知中国自主品牌面临的问题、机遇、和趋势,全新视角。未来将定期发布。

为企业认知中国自主品牌面临的问题,千龙智库企业品牌价值影响力传播报告(图1)

说明:本榜单依托千龙智库全媒体舆情信息技术平台抓取到的2019年5月1日-2020年4月30日的全媒体平台数据,综合分析境内媒体及境外中文媒体传播情况、自媒体平台传播及互动情况、各投诉平台网民诉求,并结合质量、服务、技术创新、有形资产、无形资产等要素传播情况,通过权重匹配,综合计算出行业品牌价值影响力指数并作排名。

从企业总分排行来看,小船出海、猿力教育和学而思教育综合得分较高,位列前三位。大米科技和新东方迅程在品牌传播、价值影响方面表现出色,但受累于口碑评价,综合分值拉低,位列第七和第八位。整体来看,借助互联网技术创新教学方式的教辅类品牌行业价值影响力超凡,以传统教学辅导为主的老牌教育机构影响力稍显疲软,而凯声文化、长泽科技、心更远科技等侧重素质教育培训的品牌影响力正在凸显。

在品牌传播方面,占据国内外传播影响力Top10都是业内知名的“头部企业”其中,新东方位居榜首,品牌传播影响力遥遥领先,凯声文化和学而思教育紧居其后,影响力仍处第一梯队。研究认为,企业实力、线下线上业态、产品种类多少,都是影响品牌传播效果的直接因素。

为企业认知中国自主品牌面临的问题,千龙智库企业品牌价值影响力传播报告(图2)

为企业认知中国自主品牌面临的问题,千龙智库企业品牌价值影响力传播报告(图3)

问题二:退费乱象丛生,品牌服务受质疑。退费问题一直是培训机构的痛点。自2019年5月以来,先后出现多起退费提现难、故意克扣退费、拖延退费操作、故意截流学生资金等事件。这其中不乏实力雄厚的行业龙头品牌,如新东方、学而思教育均因退费套路多,被网民打上“店大欺客”的,受到质疑。2020年4月,大米科技旗下VIPKID今年4月因单方面更改赠课规则,造成消费者变相损失上千元,被界面新闻曝光。

为企业认知中国自主品牌面临的问题,千龙智库企业品牌价值影响力传播报告(图4)

图2:

为企业认知中国自主品牌面临的问题,千龙智库企业品牌价值影响力传播报告(图5)

为企业认知中国自主品牌面临的问题,千龙智库企业品牌价值影响力传播报告(图6)

研究认为,线上教育机构在疫情期间体现社会感的同时,也促使品牌认知在消费者头脑中也形成一种无形的识别器,新东方、猿辅导、学而思网校、作业帮等优势品牌以高美誉度、高强度、高冲击力的信息引导消费者将注意力集中在品牌产品上,对促进品牌无形价值的有形化产生重要作用。

本文相关词条概念解析:

智库

智库,ThinkTank,也称“思想库”,即智囊机构、智囊团,是指由专家组成的多学科的,为决策者在处理社会、经济、科技、军事、外交等各方面问题出谋划策,提供最佳理论、策略、方法、思想等的公共研究机构,严格意义上的智库是独立于政府机构的民间组织。据上海社会科学院智库研究中心2014年2月发布的《2013年中国智库报告》定义,智库主要是指:以公共政策为研究对象,以影响政府决策为研究目标,以公共利益为研究导向,以社会责任为研究准则的专业研究机构。从组织形式和机构属性上看,智库既可以是具有政府背景的公共研究机构(官方智库),也可以是不具有政府背景或具有准政府背景的私营研究机构(民间智库);既可以是营利性研究机构,也可以是非营利性机构。

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